Список вопросов и ответов
[ фильтр выключен ] [ Показать/скрыть фильтр ]
Правила пользования Online-справкой
Online-справка – справочная служба, предоставляющая информационные услуги в режиме Online всем категориям пользователей с обязательным предоставлением ответа.
Служба Online выполняет запросы:
Основой выполнения запросов являются:Ø о наличии в фондах библиотеки конкретных изданий (справки о наличии книги на полке не предоставляются);
Ø тематические запросы по профилю образовательной и научной деятельности университета;
Ø запросы по уточнению библиографических данных издания;
Ø фактографические запросы.
Запросы принимаются круглосуточно. Ответ предоставляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления запроса.Ø Электронный каталог ОНМБ;
Ø традиционный справочно-библиографический аппарат;
Ø библиографические БД, приобретенные библиотекой;
Ø ресурсы Интернет;
Ø архив выполненных запросов.
Запросы обрабатываются с 10.00 до 17.00 часов.
Правила пользования Online-справкой:
Перед тем как задавать вопрос, попробуйте поискать на него ответ самостоятельно с помощью функции поиска, это сэкономит ваше время.Ø запрос должен быть четко сформулирован на русском языке;
Ø на некорректно сформулированные запросы служба не отвечает;
Ø количество источников, предлагаемых по тематическим библиографическим запросам, ограничено – не более 5 библиографических описаний, включая ссылки на ресурсы;
Ø не предоставляется информация развлекательного характера;
Ø не предоставляются полные тексты.
Запросы выполняются работниками отдела библиографии и электронных ресурсов.